Waarom een website?
Met internet haalt u meer uit uw onderneming. Niet onmiddellijk in klinkende munt, maar vooral in naamsbekendheid, service, en presentatie. Als geld niet de motor is voor een website, wat dan wel?

Als eerste kennismaking
Een website is vaak het eerste contact met uw bedrijf, zeker in een business-to-business omgeving. Vroeger bezochten uw klanten verschillende leveranciers om producten te vergelijken. Tegenwoordig surfen ze wat rond op internet. Een virtuele vertegenwoordiger op het web zorgt voor de eerste kennismaking.

Uw (potentiële) klant vraagt erom
Uw klant is steeds vaker op de digitale snelweg te vinden. Consumenten informeren zich tegenwoordig via internet voordat ze tot aankoop overgaan. Hoe langer iemand met internet werkt, hoe groter de kans dat hij digitaal aankopen doet.

De klant is machtig
Tot voor kort floreerden aanbieders van producten bij een agressieve verkoopstrategie. Als fabrikanten en leveranciers hun product maar flink pushten, kwam er vanzelf publiek voor. Internet draait de rollen om. De consument maakt uit wat hij wil, waar hij zoekt en waar hij koopt. Alleen als u uw product aantrekkelijk presenteert en de klant lokt met leuke extra’s, krijgt u aandacht. Zo niet, dan klikt hij gewoon verder. Naar uw concurrent bijvoorbeeld.

Goede klantenbinding
Met internet heeft u de sleutel in handen om van alles van uw klant te weten te komen. Registratie van naam- en adresgegevens, geboortedatum, sekse en aankoopgedrag helpen u om loyalistprogramma's in te richten. Neem een voorbeeld aan grote winkelketens als AH. Wat zij doen, kunt u ook. Doet u het niet, dan laat u marktkansen liggen.

Versterking lokale positie
Met internet ligt de hele wereld aan uw voeten wordt wel gezegd. Maar wat heeft u aan Australië als uw handel zich niet leent voor transport overzee? Verover liever uw stad of regio. Juist daar is winst te halen. Marktplaatsen, digitale gemeenschappen en virtuele winkelpleinen schieten als paddestoelen uit de grond. Neem eens een kijkje op de regionale startpagina’s.

Concurrentie
De slechtste reden om aan een website te beginnen, is het na-apen van uw concurrent. Maar als uw concurrent online is, is het natuurlijk een slechte zaak als u niet te vinden bent via internet.

Auteur: Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots, u heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.